ТРЕБОВАНИЯ К КАЧЕСТВУ
В клиниках MEDIAN мы рассматриваем все меры, направленные на обеспечение неизменного качества, а также управление качеством работы клиник, опирающееся на результаты исследований, как основу успешной работы на пользу наших пациентов.
Речь идет о качестве лечения, и, кроме того, о качественном обслуживании, эффективности процессов, структур и результатов. Профессионализм, социальная компетенция и опыт наших сотрудников составляют наше главное достояние, что отражается в оптимальных результатах лечения.
Обозримость процессов и сопоставимость результатов– вот современные требования к системе управления качеством в сфере здравоохранения. Средствами обеспечения соответствия этим требованиям в наших учреждениях являются собственные исследовательские программы, кружки качества и сопоставительный анализ (бенчмаркинг).
Проверка эффективности применяемых терапевтических концепций и мероприятий осуществляется в рамках научных исследований, объектом которых является процесс лечения и его результаты. Одновременно может проводиться оценка новых терапевтических концепций.