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Häufig gestellte Fragen

Für Ihre Vorbereitung auf einen Rehaaufenthalt, haben wir wichtige Fragen und Antworten zusammengefasst.

Fragen zum Zimmer

Unsere Klinik verfügt über 257 Einzelzimmer. 

Ja, alle Zimmer sind mit einem TV-Gerät ausgestattet.

Ja, es werden Handtücher gestellt und standardmäßig 1 x pro Woche gewechselt. 

Nein, bei uns werden keine Bademäntel angeboten.

Die Klinik verfügt über barrierefreie Zimmer.

Jedes unserer Patientenzimmer verfügt über ein eigenes Bad. 

Die Zimmer haben eine Größe von 21,5 m².

In unseren Patientenzimmern sind keine Kühlhschränke vorhanden.

Nein, es gibt in jedem Patientenzimmer einen verschließbaren Nachtschrank.

Im Schwimmbadbereich gibt es abschließbare Spinde.

Die Zimmer sind mit Teppich- und PVC-Belag ausgestattet.  

Ein Föhn kann an der Rezeption ausgeliehen werden. 

Fragen zur allgemeinen Unterbringung

Ja, jederzeit zu den Öffnungszeiten der Klinik. Gesonderte Besuchzeiten gibt es keine. 

Dies muss im Einzelfall besprochen werden. Bei einer positiven Entscheidung kann die Unterbringung von Kindern im Patientenzimmer durch ein Zustellbett bzw. eine Aufbettung organisiert werden. 

Nein, wir können keine Haustiere in unserer Klinik unterbringen. 

Ein externer Wäscheservice kann über die Rezeption angemeldet werden. Eine Preisliste ist an der Rezeption einsehbar. 

Nein, es gibt kein freies WLAN.

Wir bieten Tagessätze sowie Flatrates an. Die Kosten richten sich nach Ihren individuellen Bedürfnissen. 

Ja, eine Cafeteria mit einem Selbstbedienungsbereich.

Ja, die Sperrstunde ist von 22:30 bis 07:00 Uhr.

In unserem Schwesternzimmern steht Ihnen eine Kühlmöglichkeit zur Verfügung. 

Allergikerbettwäsche können Sie bei Bedarf über die Rezeption oder die Reinigungsfirma anfordern.

Fragen zur Verpflegung

Sie können beim Mittagessen zwischen drei Menüs wählen. Zum Frühstück und Abendessen bieten wir Ihnen ein reichhaltiges Buffet. 

Ja, eines der drei Mittagsmenüs ist immer vegetarisch. 

Nein, wir bieten kein veganes Essen an.

Nein, das Essen auf den Zimmern ist nicht erlaubt.

Ja

Nein, dies ist in der Einrichtung und auf dem Gelände der Einrichtung nicht gestattet.

Ja, bitte kommunizieren Sie dies bei der Anreise, damit es an die Diätassistentinnen weitergebeben werden kann. 

Fragen zu Anreise und Aufnahme

Bitte melden Sie sich an der Rezeption. 

Sie können kostenfrei auf unserem MEDIAN Parkplatz parken.

Die Empfangsdamen an der Rezeption, anschließend die Schwestern. 

Dies erfolgt Ihrerseits nach Absprache mit Ihrem Kostenträger. 

In Ihrem Einladungsschreiben ist aufgelistet, welche Unterlagen Sie mitbringen müssen. 

Ihren Eigenteil entrichten Sie bitte an der Rezeption.

Nein, aktuell besteht keine Maskenpflicht in unserer Klinik. 

Fragen zur Behandlung

Das hängt vom Gesundheitszustand ab und wird individuell entschieden.

Ja, ein Schwimmbad mit einer Größe von 7x14 Metern und einer Gesamttiefe von bis zu 1,35 Meter.

Den Stationsarzt sehen Sie täglich, den Oberarzt/Chefarzt wöchentlich.

Ab 07:00 Uhr morgens starten die Therapien und gehen bis max. 17:00 Uhr

Ja, Ihre Bedarfsmedikation sollte mitgebracht werden. 

Ja, Ihre Hilfsmittel, auf die Sie angewiesen sind, müssen Sie mitbringen.

Ja, wir haben auch eine Sauna in der Klinik. 

Ja, es werden Freie Therapiezeiten in unseren MTT Bereichen angeboten.

GJa, über die Therapieplanung.

Sonstige Fragen

Ja, es sind Abstellmöglichkeiten vorhanden, allerdings ohne Gewährleistung.

Nein.

Ja, im Haus des Gastes

Ja, wir bieten täglich wechselnde Freizeitangebote an.

Ein Supermarkt befindet sich ca. 750 Meter entfernt.

Ja, Briefpost kann über die Rezeption verschickt werden.

Ja, ein zentraler ZOB ist fußläufig (200 Meter) von der Klinik zu erreichen. 

Ja, der nächste Geldautomat ist ca. 300 Meter entfernt.

Ja. 

Wir bitten Sie, direkt vor Ort zu bezahlen.

Ja, die Rezeption ist Ihnen bei der Organisation behilflich. 

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