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Häufig gestellte Fragen

Für Ihre Vorbereitung auf einen Rehaaufenthalt, haben wir wichtige Fragen und Antworten zusammengefasst.

Fragen zum Zimmer

In der MEDIAN Klinik Tönisstein haben wir ausschließlich Einzelzimmer.

Die Patientenzimmer sind alle mit einem Fernseher ausgestattet, welchen der Patient gegen eine Gebühr nutzen kann.

Handtücher werden Ihnen gestellt und wöchentlich gewechselt, Handtücher für das Schwimmbad bitte mitbringen, es werden aber auch größere Handtücher gegen eine Kaution von 10 € am Kiosk verliehen.

Bademäntel werden nicht gestellt und sind vom Patienten bitte mitzubringen.

Von unseren 140 Patientenzimmer sind 10 barrierefrei.

Jedes Patientenzimmer verfügt über ein eigenes Bad

Die Patientenzimmer haben eine Größe von ca. 20 - 35 m² zzgl. ca. 4 m² Bad.

Die Patientenzimmer verfügen über keinen Kühlschrank. In den Gruppenräumen befindet sich aber ein Kühlschrank, der von den Patienten genutzt werden kann.

Jedes Patientenzimmer hat einen abschließbaren Safe. 

Die Patientenzimmer sind alle abschließbar und haben einen abschließbaren Safe.

Die Zimmer sind teilweise mit Teppich-, teilweise mit PVC-Boden ausgestattet.

Nein, es gibt keinen Föhn im Zimmer. Allerdings kann an der Rezeption gegen eine Kaution von 10 € einen Föhn ausgeliehen werden.

Fragen zur allgemeinen Unterbringung

Ab der Stammgruppenphase ist am Wochenende der Empfang von Besuchern am Samstag von 10:00 bis 21:00 Uhr und Sonntag von 9:00 - 17:00 Uhr gestattet.

Nein, eine Mitaufnahme von Kindern in bei uns nicht möglich. 

Nein, wir können keine Haustiere in unserer Klinik unterbringen. 

Ja, es stehen Waschmaschine und Trockner gegen Gebühr zur Verfügung. Im Kiosk können Marken für die Waschmaschine und den Trockner für 2 € pro Stück erworben werden.

Nein, für die Nutzung von WLAN und TV ist eine Medienpauschale zu entrichten. Dies ist eine konzernweite Regelung, um die technische Sicherung der Systeme zu gewährleisten. 

Die Kosten für WLAN und TV belaufen sich auf je 15 € oder im Paket auf 20 € für einen Monat.

Die Klinik hat keine Cafeteria, aber einen Kiosk und Getränke-, Eis- und Snackautomaten.

Die Nachtruhe (Aufenthalt auf dem Zimmer) beginnt um 23:30 Uhr und endet um 07:00 Uhr.

Sie am Pflegestützpunkt der Station die Möglichkeit, Ihre mitgebrachten Medikamente im Kühlschrank zu lagern.

Allergikermatratze möglich, Waschen der Wäsche mit geeignetem Waschmittel möglich.

Fragen zur Verpflegung

Sie können beim Mittagessen zwischen drei Menüs wählen. Zum Frühstück und Abendessen bieten wir Ihnen ein reichhaltiges Buffet. 

Ja, eines der drei Mittagsmenüs ist immer vegetarisch. 

Nein.

Es besteht die Möglichkeit bei Bedarf (z.B. bei medizinischer Notwendigkeit) auf dem Zimmer zu essen, standardmäßig wird jedoch in unseren Speisesaal gegessen. 

Restaurants gibt es in der Innenstadt, die fußläufig zu erreichen ist.

Nein, der Verzehr von Alkohol ist nicht gestattet. 

Auf Nahrungsmittelunverträglichkeiten wird natürlich Rücksicht genommen.

Fragen zu Anreise und Aufnahme

Bitte melden Sie sich an der Rezeption. 

 Die Klinik verfügt über einen eigenen eingezäunten Parkplatz. Die Nutzungsgebühr für den klinikeigenen Parkplatz beträgt 1 € pro Tag.

Nach der Anmeldung an der Rezeption, findet ein Gespräch im Aufnahmesekretariat statt.

Wenn uns frühzeitig eine Anreisezeit mitgeteilt wird, ist eine Abholung vom Bahnhof Bad Neuenahr möglich.

Mitzubringen sind bitte Krankenversicherungskarte, Impfpass, Kostenzusage, evt. Unterlagen für Übergangsgeld.

Bitte entrichten Sie Ihren Eigenanteil direkt an der Rezeption.

Nein, aktuell besteht keine Maskenpflicht in unserer Klinik. 

Fragen zur Behandlung

Patienten haben bei uns durchschnittlich ungefähr 25 Therapieeinheiten in der Woche. 

Die Klinik verfügt über ein schönes Schwimmbad.

In der Aufnahmewoche ist je eine Oberarzt- und Chefarzt-Visite vorgesehn, danach einmal wöchentlich mit dem Stammgruppenarzt.

Der erste Vortrag beginnt morgens um 08:15 Uhr. Die erste Visite, Sport- oder Therapieeinheit beginnt um 09:00 Uhr.

Ja, regelmäßig einzunehmende Medikamente sind mitzubringen. Möglichst ausreichend für den kompletten Klinikaufenthalt.

Ja, bitte bringen Sie Ihre Hilfsmittel mit. 

Nein, wir haben keine Sauna in der Klinik. 

Die Fitness-, Gymnastik- und Freizeiträume sind außerhalb der Therapien nutzbar.

Nein, Begleitpersonen können keine Rezepte einlösen.

Sonstige Fragen

Es besteht die Möglichkeit, das Fahrrad in einem Fahrradkeller unterzustellen.

Es gibt die Möglichkeit, E-Bikes gegen eine Kaution zu laden. Das Laden von E-Autos in der Klinik nicht möglich.

Einen Fahrradverleih gibt es im Ort.

Im Ort und Umgebung gibt es ausreichend Freizeitangebote.

Im Ort sind einige Einkaufmöglichkeiten fußläufig zu erreichen.

Für Patienten gibt es an der Rezeption ein Postfach für ausgehende Briefe oder Postkarten. Für den Paketversand gibt es eine Filiale im Ort.

Die Fahrzeit mit dem Auto zum Bahnhof beträgt ca. 5 Minuten, fußläufig ca. 20 Minuten.

In der Innenstadt befinden sich Banken mit Geldautomaten, die fußläufig erreichbar sind.

An der Rezeption ist eine Zahlung auch mit der EC-Karte, im klinikeigenen Kiosk aber nur Barzahlung möglich.

Beträge für Telefon und WLAN müssen direkt vor Ort bezahlt werden.

Sie werden auf Ihr Zimmer begleitet und erhalten Hilfe bei dem Transport der Koffer. Hierfür stehen auch Kofferwagen bereit.

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